Указывать ли цены на сайте

При создании сайта перед каждым разработчиком стоит вопрос: указывать ли цены на сайте? И оказывается, что данный вопрос нельзя оставлять без внимания. Необходимо не просто дать утвердительный или отрицательный ответ – необходимо выбрать для себя приемы, которые сделают цену на сайте привлекательной для клиента (даже если она не самая выгодная).
Указывать ли цены на сайте
Очевидно, что изначально нужно говорить только о нормальных ценах (никакие приемы не помогут, если заявленная цена будет намного выше рыночной).

Информация о цене, как таковая, не является самым важным звеном в цепочке продаж. Однако, указывать ее необходимо обязательно, поскольку в условиях жесткой конкуренции и лимита свободного времени у современного общества, решение о покупке принимается за несколько секунд. Человеку требуется от 10 до 20 секунд, чтобы понять, оставаться ли ему на этом сайте или искать другой, где все более понятно.

Причины, почему многие владельцы онлайн-ресурсов не выкладывают на сайт свой прейскурант

изменчивость цен;
ценовые войны с конкурентами (нежелание давать им пищу для размышлений);
отток потенциальных клиентов по причине стоимости товара/услуги;
варьирование цены в зависимости от различных предпочтений клиента.

Первый пункт ничем иным, как обычной ленью назвать нельзя. А вот, что касается остальных, то тут следует бороться со своими сомнениями

Почему так важно указывать цену на сайте

Клиент должен самостоятельно принимать решение о покупке, а, следовательно, должен знать о товаре все. Потому как в противном случае, потенциальный покупатель будет принимать решение на основе имеющейся информации. А так как каждый из нас склонен преувеличивать, то товар без ценника может показаться слишком дорогим для него (позвонить уточнить стоимость – не каждый решится). Кроме того, спешка – неотъемлемая часть существования современного человека. Он дорожит своим временем, и тратить его на звонки – не будет.

Практически все мировые бренды указывают на своих официальных сайтах стоимость товара. Это честно по отношению к клиентам!

Как не спугнуть покупателя ценой

Многие владельцы бизнеса, которые работают в условиях конкурентного рынка и продают свои товары по завышенной цене, думая, указывать ли цены на сайте, очень боятся спугнуть посетителя сайта. И зря. Стоит просто ему подробно разъяснить на то причины:

1. Расшифровать цену. Хоть стоимость товара и выше рыночной, но она вполне обоснована, поскольку в нее входит ряд дополнительных услуг (бесплатная погрузка, доставка, установка и т.д.).

2. Подтверждение стоимости. Ни для кого не секрет, что цена товара зависит во многом от его качества и хорошее качество не может быть дешевым. В данном случае необходимо предоставить отзывы клиентов, подтвердить свои слова сертификатами, указать состав.

3. Эффективность товара. Это, пожалуй, самый веский аргумент в пользу его покупки. Фото «до» и «после», гарантия качества – сыграют в вашу пользу.

Конечно, не стоит забывать на своем интернет-магазине и о таком известном маркетинговом приеме, как дробление цены. На самом деле «клиентский шок» легко побороть – главное просто включить свою маркетинговую фантазию.

Думаете, вас это не касается, поскольку цена вашей продукции оптимальная или даже низкая? Не расслабляйтесь! Для каждого понятие «дорого» и «дешево» свое. Низкие цены и привлекательные условия настораживают не меньше, чем высокие цены. И тут у покупателя возникает ряд других вопросов, на которые следует дать ответы.

Как поступать в том случае, если цены нет? Такое бывает (например, нет определенной фиксированной цены на создание сайта, постановку танца и т.п.). В таком случае необходимо создать отдельную страницу сайта под названием «Примеры работ» или «Портфолио» и там человек сможет увидеть примеры готовых работ, за которые была уплачена та или иная сумма. Лично я советую вам, указывать ли цены на сайте — да.
Print Friendly, PDF & Email

Похожие статьи: